Es su residencial seguro,
¿o solo lo parece?

Seguridad y Conveniencia para el Residente

La plataforma Dingo está diseñada para transformar por completo la experiencia de vivir en un residencial, yendo más allá de la seguridad tradicional para convertirse en una herramienta integral que mejora la calidad de vida del residente. Nuestro enfoque se centra en reemplazar los procesos manuales y las tecnologías obsoletas por un ecosistema inteligente, intuitivo y seguro que le devuelve al residente el control total sobre su entorno y su tiempo, haciendo que cada interacción con su comunidad sea más simple, rápida y agradable.

El pilar de esta experiencia es el acceso al residencial. Hemos eliminado la dependencia de objetos vulnerables como los stickers RFID o las tarjetas, que pueden ser fácilmente clonados, robados o perdidos. En su lugar, implementamos el «Quickpass Facial», un sistema que valida a la persona real con una precisión superior al 99%. Para el residente, esto se traduce en un ingreso completamente fluido y sin fricción: la barrera se abre automáticamente al reconocer su rostro, sin necesidad de bajar una ventana, buscar un control o presentar un carnet. Es la máxima expresión de seguridad y comodidad, garantizando que solo las personas autorizadas puedan ingresar.

La gestión de invitados se simplifica radicalmente, poniendo el poder en la palma de la mano del residente. A través de nuestro Asistente de IA, disponible 24/7 en su móvil, un residente puede autorizar el ingreso de un visitante con un simple mensaje de voz o texto. Puede gestionar una lista de «Invitados Favoritos» para agilizar futuras visitas y, para aquellas personas de máxima confianza, puede incluso habilitarles el acceso por reconocimiento facial, ofreciéndoles la misma experiencia de ingreso fluida que él disfruta. Se acabaron las llamadas a la caseta o los formularios engorrosos; ahora, gestionar la vida social es un proceso instantáneo y seguro.

Más allá del acceso, nuestro Asistente de IA actúa como un conserje digital personal para todas las necesidades de la comunidad. ¿Necesita reservar la cancha de tenis para el fin de semana? ¿Quiere reportar una luminaria quemada en su calle? ¿O simplemente consultar el horario de la piscina? Todas estas gestiones se realizan a través de una simple conversación con la IA, que procesa la solicitud, la registra y le da seguimiento de manera inmediata. Esto no solo le ahorra tiempo al residente, sino que centraliza y agiliza la comunicación con la administración.

En definitiva, Dingo integra la seguridad de vanguardia con una gestión de la comunidad centrada en el residente. Al unificar el control de acceso, la gestión de invitados y los servicios administrativos en una única plataforma inteligente y fácil de usar, creamos un entorno donde la seguridad es irrefutable y la conveniencia es la norma. Le ofrecemos al residente no solo una casa más segura, sino una experiencia de vida más conectada, eficiente y moderna.

Gestión de Invitados Sencilla y Segura

La plataforma Dingo redefine por completo la manera en que los residentes reciben a sus invitados, transformando un proceso tradicionalmente lento e inseguro en una experiencia fluida, moderna y completamente bajo el control del anfitrión. Nuestro enfoque elimina las fricciones como las llamadas a la caseta y las listas en papel, reemplazándolas por un sistema inteligente que prioriza la seguridad del residencial mediante la verificación digital de documentos de identidad (OCR), la comodidad del residente y la bienvenida de su invitado.

El corazón de esta transformación es nuestro Asistente de IA, disponible 24/7 en el móvil del residente. Con un simple mensaje de voz o texto, como «Viene mi amigo Carlos a las 8 p.m.», el residente puede autorizar un ingreso de manera instantánea. La IA procesa la solicitud y genera una invitación digital que puede ser compartida fácilmente. Este sistema no solo ofrece una conveniencia sin precedentes para gestionar visitas planificadas o de última hora, sino que también crea un registro digital auditable de cada autorización, vinculando directamente al residente con su invitado.

Para una experiencia aún más ágil y segura, el residente puede enviar un link de pre-registro a su visitante. El invitado llena sus datos de forma anticipada, pero la verdadera magia ocurre a su llegada: en el punto de acceso, el invitado simplemente presenta su documento de identidad. Nuestro sistema, equipado con tecnología OCR de alta precisión, escanea el documento, extrae los datos al instante y los coteja con la pre-autorización existente. Esta verificación digital no solo es casi instantánea, sino que garantiza que la persona que ingresa es exactamente quien fue invitada, proyectando una imagen de orden y profesionalismo y eliminando cualquier posibilidad de error humano.

La plataforma Dingo también permite al residente crear una lista de «Invitados Favoritos», ideal para amigos y familiares que visitan con frecuencia, haciendo que el proceso de enviarles una nueva invitación sea cuestión de un solo clic. Para aquellas personas de máxima confianza, el residente puede otorgar el máximo privilegio: el «Quickpass Facial». Esto les permite a sus invitados más cercanos disfrutar de la misma experiencia de ingreso fluida y sin fricción que un residente, fortaleciendo los lazos sociales sin debilitar la seguridad.

Para mayor claridad, el sistema distingue tres niveles de invitados: el Visitante Regular, cuyo registro es para una única ocasión; el Visitante Favorito, cuyos datos se guardan para agilizar futuras invitaciones pero aún requiere autorización para cada visita; y el Visitante Frecuente Favorito, a quien se le otorga la confianza del «Quickpass Facial» para un ingreso autónomo.

*Proximamente integrado tambien a la Cédula Digital.

Gestión de Proveedores Profesional, Segura y Controlada

La plataforma Dingo transforma la gestión de proveedores, incluyendo personal de servicio como empleadas domésticas, de un punto de vulnerabilidad a una fortaleza de la seguridad del residencial. Nuestro sistema reemplaza la informalidad de las listas y las autorizaciones verbales por un ecosistema digital que profesionaliza la relación con las empresas y los prestadores de servicios, garantizando que cada colaborador que ingresa esté debidamente registrado, verificado y sujeto a reglas de acceso claras, todo bajo el control de la administración y de los residentes.

Para una gestión más eficiente, la plataforma permite categorizar a los proveedores: el Proveedor Esporádico se registra para una única visita; el Proveedor Favorito es un contacto de confianza con un perfil guardado para agilizar futuras autorizaciones; y el Proveedor Frecuente, como el personal doméstico, cuenta con un perfil permanente y reglas de acceso fijas (horarios y días), permitiendo un ingreso autónomo y funcionando a su vez como un sistema de tiempo y asistencia.

El portal corporativo es una herramienta que delega la responsabilidad de la gestión de personal directamente a la empresa proveedora o al residente en el caso de personal doméstico. A través de este portal, cada entidad registra a sus empleados y acepta un descargo de responsabilidad, asumiendo legalmente la responsabilidad por sus actos. Esto no solo reduce drásticamente la carga administrativa, sino que crea un filtro de seguridad proactivo, asegurando que solo el personal activo y autorizado esté en la base de datos.

La seguridad se materializa en el punto de acceso. Cuando un colaborador de un proveedor llega, el oficial de seguridad utiliza el Totem o la App Dingo para una verificación multifactorial. Escanea el documento de identidad del colaborador con tecnología OCR y/o realiza un reconocimiento facial en vivo para confirmar que la persona presente coincide con el perfil registrado. Este proceso, que toma solo segundos, es un cerco de seguridad infalible que previene la suplantación de identidad y garantiza que exempleados no puedan ingresar.

Más allá de la verificación, Dingo ofrece un control granular sin precedentes que funciona como un sistema de tiempo y asistencia de alta precisión. La administración puede establecer reglas de acceso específicas para cada proveedor, como horarios y días de la semana permitidos. Por ejemplo, se puede configurar que el personal de jardinería o una empleada doméstica solo pueda ingresar de lunes a viernes de 8 a.m. a 4 p.m. El sistema no solo denegará cualquier intento de acceso fuera de ese horario, sino que registrará la hora exacta de entrada y salida, proporcionando un reporte fiable para la validación de horas trabajadas y asegurando que los proveedores operen únicamente dentro de los parámetros establecidos.